Просто скажите “НЕТ”. Это короткое слово – самый эффективный инструмент в арсенале переговорщика, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Джим Кэмп, “Сначала скажи НЕТ”.
Уже очень долго я веду переговоры с потенциальным заказчиком. Очень много моментов, в которых я понимаю, что надо прописывать каждую мелочь в договоре. Постоянные отказы от своих слов, попытки навязать свои правила игры, уход в сторону, и как итог – фраза “Ой, я уже не в состоянии трезво мыслить..” и таймаут. Вчера сторона заказчика вызвала “тяжелую артилерию” – неизвестного мне человека, который начал вмешиваться в процесс переговоров.
Вчера, после двух месяцев попыток договориться, каждая из которых длилась по 3 часа раз в неделю, я сказал “нет. До того, мне казалось, что в проекте есть что-то интересное, надо соглашаться. Ловил себя на мысли, что если я продолжу переговоры, я найду то самое зерно, которое меня зацепит. Пытался сам себе накидать аргументов на тезис “Мне это интересно”, но аргументы были какие-то слабые.
А сегодня утром я проснулся с мыслью – я все правильно сделал, меня этот проект тяготит и искать мед там, где деготь не имеет смысла. Думайте о своей выгоде. И если есть хоть тень сомнения – говорите НЕТ.
Конечно, можно подумать, что я включил заднюю, испугавшись подкрепления. Но если я уже смотрю на переговоры, как на противоборство, где одна сторона хочет не договориться, а победить, то мне то какой в том толк? Я говорю НЕТ.
Да пребудет с вами Сила!